株式会社テレネット
【コールセンターでの現場管理者(SV候補)】年間休日120日以上!福利厚生充実♪
【海外にも拠点のある大手コールセンター★現場管理者(候補)の募集★】
”おもてなし”により、”ありがとう”という言葉を頂ける魅力的なお仕事!
コミュニケーション能力を活かし、社内外との交流で日々成長できる会社です♪
福利厚生も充実!休日も基本的に週休2日制なので、プライベートとの両立も叶う☆
・昇給あり
・年間休日120日以上!
・福利厚生充実
ぜひエントリーお待ちしております!
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・年間休日120日以上!
・福利厚生充実
ぜひエントリーお待ちしております!
求人情報の概要
- 土日祝休み
- 交通費支給
- 禁煙オフィス
- 駐車場有り
- Uターン歓迎
募集企業名 | 株式会社テレネット |
---|---|
職種 |
オフィスワーク
|
雇用形態 | 正社員 |
給与 | ■月給220,000円~250,000円(該当手当含む) ・基本給:174,000円~194,000円 ・固定残業代:月25時間/36,000円~41,000円 ※超過分は別途支給 ・役職手当:10,000円~15,000円 ■通勤手当:実費支給(上限なし) ※但し、自宅からが片道1.5キロ以上ある方が対象 ※車通勤の距離計測については、 総務がGooglemapにて実距離最短での計算 ■賞与:なし ■昇給:あり 年1回(1月/ 0円~10,000円) ※評価・業績による |
交通費 | 実費支給(上限なし) |
仕事内容 | 【求人No.30027417】この求人は人材紹介案件です。応募受付は、人材紹介会社の(株)アステートにて行います。 【業務内容】 コールセンターは365日稼働! ◎まずは、基本のコールセンター業務を習得して頂き、管理職を目指して頂きます◎ (1)オペレーター業務 →主にカスタマー窓口・秘書代行を担当。(詳細※1参照) (2)スタッフ育成・研修、管理 →シフト管理をはじめ、チーム編成や仕事量・内容等の業務を改善・計画 (3)業績・進捗の数値管理 →問い合わせ数や売り上げ数などの成果を数値として管理。より生産性を向上させる分析・管理 (4)センター全体の監督、マネジメント →現状を確認し適切なKPI(重要業績評価指標)設定をし、到達するべき目標へのプロセスを計画 (5)その他 付随する業務 →クライアント様へのメール対応、TEL対応など。 ▼本人の適性を見て、仕事の割り振りをしていきます▼ |
応募資格 | <学歴> ■不問 <必須> ■PCスキル(ブラインドタッチ、タイピングスピードが求められます) ■コミュニケーション能力(社員との連携、お客様への対応) ■チームリーダー経験者(業界問わず) <歓迎> ■SV経験のある方優遇 |
勤務地 | 徳島県徳島市沖浜東3-46 |
就業期間 | 即~期間の定めなし 試用期間:3ヶ月(※同条件) |
勤務時間 | (1)8:00~17:00 (2)9:00~18:00 (3)12:00~21:00 (※曜日固定のシフト制です) 休憩:60分 残業:あり(月20時間未満) |
休日・休暇 | 【週休2日制】4週8休(基本週休2日制) ※試用期間中は土日祝休みです ※年間休日数:124日 |
待遇・福利厚生 | 各種保険:健康・厚生・雇用・労災 ■育児休暇、介護休暇、子供の看護休暇 ■退職金制度なし ■定年:65歳 再雇用:70歳まで |
職場環境 | ■大きく分けて、通販受注/カスタマー対応/秘書代行の3つのグループに分かれています。 ・通販受注…化粧品や健康食品等の通販注文の窓口対応 ・秘書代行…クライアント様のオフィス不在時などの受付対応代行 ・カスタマー対応…緊急トラブル、メンテナンス、保障受付ASP操作(専用システムでのクラウド操作) ■同ポジションは5名(男2、女3)で30~40代が活躍されています。 ■年間休日に応じて休み取得可能。 出勤する場合は、休日出勤として35%割増し手当付与。 ■選考プロセス:面接(2回)、適正検査:基礎的な漢字の読み、部首名、適正検査 |
駐車場 | 無料駐車場あり(徒歩約10分) |
制服 | 無し(オフィスカジュアルスーツ) |
選考プロセス | この求人は人材紹介案件です。応募受付は、人材紹介会社の(株)アステートにて行います。 まずはエントリーフォームよりご応募ください。 ◆リモート面接も対応◆ |
掲載期間 | 随時募集中 |
求人コード | 30027417 |
応募電話番号 | 088-655-8011 |
求人企業/採用窓口
企業名 | 株式会社アステート |
---|---|
住所 | 〒770-0942 徳島県徳島市昭和町6丁目11−2 |
ホームページ | http://www.astate.co.jp |
事業内容 | アステートは、徳島で30年以上の実績がある地元の人材サービス会社です。対応分野としては、事務職等のオフィスワークや、接客・販売系のサービス系の職種を多く取り扱っております。 また、求職者の皆さまのキャリアアップにも取り組み、Eラーニングやセミナー等でのスキルアップに、国家資格キャリアコンサルタントのサポートなどを実施しております。 【住 所】〒770-0942 徳島市昭和町6-11-2 【設 立】1991年3月 【資本金】2,500万円 【事業内容】 ・人材紹介(36-ユ-010020) ・アウトソーシング ・キャリアコンサルティング |
仕事に役立つあれこれ
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